Artikel 1 - Definities

1. Anouk van Emmerik | Bridal Academy : NoukStyle, gevestigd te Delft, KvK-nummer 57515921.
2. Klant: degene met wie Anouk van Emmerik | Bridal Academy een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: Anouk van Emmerik | Bridal Academy en Klant samen.
4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 - Toepasselijkheid 

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Anouk van Emmerik | Bridal Academy .
2. Anouk van Emmerik | Bridal Academy en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
3. Anouk van Emmerik | Bridal Academy en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

 Artikel 3 - Prijzen

1. Anouk van Emmerik | Bridal Academy hanteert prijzen in euro’s, exclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
2. Anouk van Emmerik | Bridal Academy mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen. 
3. Anouk van Emmerik | Bridal Academy en de Klant spreken voor een dienstverlening een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
4. Anouk van Emmerik | Bridal Academy mag tot 10% van de richtprijs afwijken. 
5. Anouk van Emmerik | Bridal Academy moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen. 
6. De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
7. Anouk van Emmerik | Bridal Academy mag de prijzen jaarlijks aanpassen. 
8. Anouk van Emmerik | Bridal Academy zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.
9. Een consument mag de overeenkomst met Anouk van Emmerik | Bridal Academy opzeggen wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging.

Artikel 4 - Betalingen en betalingstermijn

1. Anouk van Emmerik | Bridal Academy mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen. 
2. De Klant moet een betaling achteraf binnen 1 maand na levering hebben voldaan.
3. De betalingstermijnen die Anouk van Emmerik | Bridal Academy hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Anouk van Emmerik | Bridal Academy aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen. 
4. Anouk van Emmerik | Bridal Academy mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

Artikel 6 - Opschortingsrecht

1. De Klant doet hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Artikel 7 - Verrekening

1. De Klant doet afstand van zijn recht om een schuld aan Anouk van Emmerik | Bridal Academy te verrekenen met een vordering op Anouk van Emmerik | Bridal Academy. 

Artikel 8 - Verzekering

1. De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal:
2. geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst
3. zaken van Anouk van Emmerik | Bridal Academy die bij de Klant aanwezig zijn
4. zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd
5. De Klant geeft op eerste verzoek van Anouk van Emmerik | Bridal Academy de polis van deze verzekeringen ter inzage.

Artikel 9 - Garantie

1. Wanneer de Klant en Anouk van Emmerik | Bridal Academy een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Anouk van Emmerik | Bridal Academy enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.

Artikel 10 - Uitvoering van de overeenkomst 

1. Anouk van Emmerik | Bridal Academy voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit. 
2. Anouk van Emmerik | Bridal Academy mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
3. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant. 
4. De Klant moet ervoor zorgen dat Anouk van Emmerik | Bridal Academy op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
5. Zorgt de Klant er niet voor dat Anouk van Emmerik | Bridal Academy tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.

Artikel 11 - Informatieverstrekking door de Klant 

1. De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Anouk van Emmerik | Bridal Academy .
2. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit. 
3. Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert Anouk van Emmerik | Bridal Academy de betreffende bescheiden. 
4. Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Anouk van Emmerik | Bridal Academy redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.

Artikel 12 - Duur overeenkomst dienst

1. De overeenkomst tussen Anouk van Emmerik | Bridal Academy en de Klant voor een dienst wordt aangegaan voor de duur van 3 maanden, tenzij uit de aard van de overeenkomst iets anders voortvloeit of schriftelijk iets anders is afgesproken. 
2. Na afloop van de termijn in lid 1 wordt de overeenkomst stilzwijgend omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij de Klant of Anouk van Emmerik | Bridal Academy de overeenkomst opzegt met een opzegtermijn van maanden. Is de Klant een consument dan geldt een opzegtermijn van 1 maand.

Artikel 13 - Opzeggen dienst voor bepaalde tijd

1. De Klant kan een overeenkomst voor een dienst voor bepaalde tijd niet eerder dan na 1 jaar opzeggen. 
2. Na afloop van de minimum looptijd van 1 jaar kan de Klant de overeenkomst in lid 1 opzeggen met een opzegtermijn van .
3. Na afloop van de minimum looptijd van 1 jaar kan een consument de overeenkomst in lid 1 opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.
4. Is de overeenkomst voor een dienst voor minder dan 1 jaar aangegaan, dan is de overeenkomst tussentijds niet opzegbaar.

Artikel 14 - Intellectueel eigendom 

1. Anouk van Emmerik | Bridal Academy behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen en maquettes, tenzij anders is afgesproken. 
2. De Klant mag de intellectuele eigendomsrechten in lid 1 niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Anouk van Emmerik | Bridal Academy aan anderen tonen, ter beschikking stellen of op een andere manier gebruiken.

Artikel 15 - Geheimhouding 

1. De Klant houdt iedere informatie, in welke vorm dan ook, die hij van Anouk van Emmerik | Bridal Academy ontvangt geheim.
2. Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende Anouk van Emmerik | Bridal Academy waarvan de Klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan Anouk van Emmerik | Bridal Academy schade kan berokkenen.
3. De Klant neemt alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat hij de informatie in lid 1 en 2 geheimhoudt. 
4. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:
5. die al openbaar was voordat de Klant deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de Klant
6. die door de Klant openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht 
7. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.

Artikel 16 - Boetebeding

1. Wanneer de Klant het artikel over geheimhouding of intellectueel eigendom overtreedt, dan moet hij aan Anouk van Emmerik | Bridal Academy voor elke overtreding een onmiddellijk opeisbare boete betalen.
2. Is de Klant een consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 1.000.
3. Is de Klant geen consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 5.000
4. Daarnaast moet de Klant een bedrag van 5% van toepasselijke bedrag in lid 2 of 3 betalen voor elke dag dat die overtreding voortduurt.
5. De Klant moet de boete in lid 1 betalen zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig is. Ook hoeft er geen sprake te zijn van schade. 
6. Anouk van Emmerik | Bridal Academy mag naast de boete in lid 1 ook een schadevergoeding eisen van de Klant.

Artikel 17 - Vrijwaring

1. De Klant vrijwaart Anouk van Emmerik | Bridal Academy tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Anouk van Emmerik | Bridal Academy geleverde producten en/of diensten. 

Artikel 18 - Klachten

1. De Klant moet een door Anouk van Emmerik | Bridal Academy geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant Anouk van Emmerik | Bridal Academy daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming. 
3. Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming Anouk van Emmerik | Bridal Academy hiervan op de hoogte stellen.
4. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Anouk van Emmerik | Bridal Academy hierop gepast kan reageren. 
5. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Anouk van Emmerik | Bridal Academy .
6. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Anouk van Emmerik | Bridal Academy andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.

Artikel 19 - Ingebrekestelling

1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Anouk van Emmerik | Bridal Academy .
2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Anouk van Emmerik | Bridal Academy ook daadwerkelijk op tijd bereikt. 

Artikel 20 - Aansprakelijkheid Klant

1. Wanneer Anouk van Emmerik | Bridal Academy een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst. 

Artikel 21 - Aansprakelijkheid Anouk van Emmerik | Bridal Academy 

1. Anouk van Emmerik | Bridal Academy is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Wanneer Anouk van Emmerik | Bridal Academy aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
3. Anouk van Emmerik | Bridal Academy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
4. Wanneer Anouk van Emmerik | Bridal Academy aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting. 

Artikel 22 - Vervaltermijn

1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Anouk van Emmerik | Bridal Academy vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.

Artikel 23 - Ontbinding

1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Anouk van Emmerik | Bridal Academy toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis. 
2. Is de nakoming van de verplichtingen door Anouk van Emmerik | Bridal Academy nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Anouk van Emmerik | Bridal Academy in verzuim is. 
3. Anouk van Emmerik | Bridal Academy mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Anouk van Emmerik | Bridal Academy kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen. 

Artikel 24 - Overmacht

1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Anouk van Emmerik | Bridal Academy door de Klant niet aan Anouk van Emmerik | Bridal Academy kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht. 
2. Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook: een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp, wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen, stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen, computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden, werkonderbrekingen.
3. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Anouk van Emmerik | Bridal Academy 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Anouk van Emmerik | Bridal Academy kan nakomen. 
4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Anouk van Emmerik | Bridal Academy de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken. 
5. Anouk van Emmerik | Bridal Academy hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Anouk van Emmerik | Bridal Academy hiervan voordeel heeft. 

Artikel 25 - Wijziging overeenkomst 

1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Anouk van Emmerik | Bridal Academy de overeenkomst aanpassen. 

Artikel 26 - Wijziging algemene voorwaarden

1. Anouk van Emmerik | Bridal Academy mag deze algemene voorwaarden wijzigen. 
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Anouk van Emmerik | Bridal Academy altijd doorvoeren. 
3. Ingrijpende wijzigingen zal Anouk van Emmerik | Bridal Academy zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen. 

Artikel 27 - Overgang van rechten

1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Anouk van Emmerik | Bridal Academy aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Anouk van Emmerik | Bridal Academy . 
2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW. 

Artikel 28 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden. 
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Anouk van Emmerik | Bridal Academy bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 29 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Anouk van Emmerik | Bridal Academy is Nederlands recht van toepassing. 
2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Anouk van Emmerik | Bridal Academy is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Anouk van Emmerik | Bridal Academy , tenzij de wet iets anders bepaalt.